И каждый раз страховые компании приходили на помощь в устранении ущерба. Сомневаетесь? Мы тоже. Поэтому предложили экспертам из нескольких страховых компаний прокомментировать типичные проблемные ситуации.

Неудовлетворительную работу автостраховщиков по ОСАГО еще хоть как-то можно понять: государство установило жесткие рамки стоимости полисов, и страховщикам приходится всячески изворачиваться, дабы не работать себе в убыток. Иное дело каско: владелец платит довольно приличные деньги (5–12% от стоимости автомобиля) и по идее должен быть уверен в том, что страховая компания возьмет на себя все расходы по устранению последствий ДТП. Однако проблемы могут возникнуть – и при обязательном, и при добровольном страховании.